Managing Benefits™ Foundation & Practitioner - Klasserom

Denne leksjonen definerer terminologien som brukes, samt hva som menes med fordeler og fordelsstyring. Den vurderer også resultatene av endringsinitiativer med tanke på realisering av fordeler, kognitive skjevheter som påvirker fordelsstyring og målene for fordelsstyring.

I denne leksjonen diskuteres de syv muliggjørende faktorene eller prinsippene som representerer det solide fundamentet for effektiv nyttehåndtering:

• Tilpass fordeler med strategi
• Start med slutten i tankene
• Bruk vellykkede leveringsmetoder
• Integrer fordeler med prestasjonsstyring
• Forvalt fordeler fra et porteføljeperspektiv
• Anvend effektiv styring
• Utvikle en verdikultur

Denne leksjonen introduserer Fordelstyringssyklusen, den organisatoriske konteksten den opererer i, og de tilhørende praksisene som blir adressert i de følgende fem modulene. Leksjonen tar også for seg barrierene mot og de viktigste suksesskriteriene for praktiske tilnærminger til fordelstyring. Den gir også en oversikt over de ledende rollene, ansvarsområdene og dokumentasjonen innen fordelstyring.

Målet med denne første øvelsen er å legge grunnlaget for informert analyse av alternativer, investeringsvurdering og prioritering av portefølje. Vi skal diskutere ulike tilnærminger til å identifisere fordeler, inkludert verksteder for oppdagelse av fordeler, kartlegging og kundeinnsikt, og prognoser for fordeler, samt problemer som vanligvis møtes og passende løsninger.

Når fordeler er identifisert og kvantifisert, ser vi på hvorfor organisasjoner verdsetter fordeler i monetære termer, ulike tilnærminger til å verdsette ikke-finansielle fordeler i finansielle termer, de viktigste tilnærmingene til initiativvurdering (kostnad-nytte, reelle opsjoner, kostnadseffektivitet og multikriterieanalyse) og rollen som verdiledelsesteknikker spiller.

Planlegging omfatter tilnærminger til å validere fordeler, prioritere fordeler, håndtere fasen før overgangen, velge fordelsmålinger, risiko- og mulighetsstyring for fordeler, planlegge effektiv interessentengasjement og en oversikt over den primære dokumentasjonen for fordelsstyring på initiativnivå som brukes i planlegging for realisering av fordeler, og hvem som forbereder og vedlikeholder dem.

Fordeler skjer sjelden av seg selv; det kreves overgangsstyring, sporing og rapportering, inkludert undersøkelser, og metoder for effektiv interessentengasjement for å vinne hjerter og sinn og levere den atferdsendringen som realisering av fordeler ofte er avhengig av.

Denne siste øvelsen ser på viktigheten av evaluering som grunnlag for læring og kontinuerlig forbedring før, under og etter initiativet.

Denne leksjonen forklarer hvorfor portefølje-basert nyttestyring er så viktig, samt dens hovedelementer.

Vellykket fordelsstyring er innarbeidet i organisasjonens kultur. I denne modulen ser vi på hvordan man kan begynne å implementere fordelsstyring og opprettholde fremgang, inkludert måling av effekt og modenhet.

Vi forklarer formatet og det forventede innholdet i eksamenen. I gruppearbeid presenterer og diskuterer vi typiske spørsmål innenfor hver mulig stil

Diskuter bruken av de syv muliggjørende faktorene eller prinsippene som representerer et solid fundament for effektiv håndtering av nytte. De er:

• Tilpass fordeler med strategi
• Start med slutten i tankene
• Bruk vellykkede leveringsmetoder
• Integrer fordeler med prestasjonsstyring
• Håndter fordeler fra et porteføljeperspektiv
• Anvend effektiv styring
• Utvikle en verdikultur

Målet med denne første øvelsen er å legge grunnlaget for informert analyse av alternativer, investeringsvurdering og prioritering av porteføljen. Vi skal diskutere ulike tilnærminger til å identifisere fordeler, inkludert verksteder for oppdagelse av fordeler, kartlegging og kundeinnsikt, samt prognoser for fordeler. Vi skal også se på problemer som vanligvis oppstår, og passende løsninger.

Når de er identifisert og kvantifisert, vil vi se på hvorfor organisasjoner verdsetter fordeler i monetære termer; ulike tilnærminger til å verdsette ikke-finansielle fordeler i finansielle termer; de viktigste tilnærmingene til initiativvurdering, som kostnad-nytte, reelle opsjoner, kostnadseffektivitet og multikriterieanalyse; og rollen som verdistyringsteknikker spiller.

Her skal vi gjøre praktiske øvelser for å sjekke forståelsen vår av å anvende de forskjellige metodene.

Vi vil diskutere de ulike rollene, ansvarsområdene og dokumentasjonen som kreves i et godt forvaltningsmiljø for fordeler.

Fordeler skjer sjelden av seg selv; det kreves overgangsstyring; sporing og rapportering, inkludert undersøkelser; og tilnærminger til effektivt interessentengasjement for å vinne hjerter og sinn, og for å levere den atferdsendringen som realisering av fordeler ofte er avhengig av.

Den siste øvelsen ser vi på viktigheten av evaluering som grunnlag for læring og kontinuerlig forbedring før, under og etter initiativet.

Vi vil diskutere hvorfor portefølje-basert nyttestyring er så viktig, samt dens hovedelementer. Porteføljen er en permanent funksjon innen organisasjoner og håndterer fordeler før og etter endringsinitiativer, og deres individuelle og kollektive ytelse.

Planleggingen omfatter tilnærminger til å validere fordeler; prioritere fordeler; håndtere fasen før overgangen; velge målemetoder for fordeler; risiko- og mulighetsstyring for fordeler; planlegge effektivt interessentengasjement; samt en oversikt over den primære dokumentasjonen for fordelsstyring på initiativnivå som brukes i planleggingen for realisering av fordeler, og hvem som forbereder og vedlikeholder dem. Vi vil diskutere de ulike rollene, ansvarsområdene og dokumentasjonen som kreves for et solid miljø for fordelsstyring.