ITIL®4 Specialist: High Velocity IT - Klasserom (inkludert eksamen)
19.500,00 NOK
- 3 days
Den globalt anerkjente ITIL 4 High-Velocity IT-sertifiseringen utstyrer deg med dyptgående kunnskap om digitale organisasjoner og høyhastighets driftsmodeller, som muliggjør rask tjeneste- og produktlevering samtidig som verdiskaping maksimeres. Dette kurset gir en grundig forståelse av høyhastighetsmiljøer, og dekker essensielle konsepter, prinsipper og teknikker. Du vil fordype deg i rask utvikling, robuste operasjoner, sam-skapt verdi og sikring av overholdelse, noe som gir deg ferdighetene til å levere tjenester effektivt og bærekraftig.
Nøkkelfunksjoner
Språk
Kurset og materialet er tilgjengelig på engelsk
Nivå
Mellomnivå
3-dagers live online klasserom
(8 timer/dag) med en sertifisert trener
Offisiell ITIL 4-manual for høyhastighets IT
30 timer anbefalt studietid
Arbeidsmetoder
Multimediepresentasjoner, gruppeøvelser og diskusjon, praktiske verksteder, case-studie
Offisiell eksamen inkludert
Eksamenskupong gyldig i 1 år. Nettbasert eksamen kan planlegges når som helst.
Sertifisering inkludert
ITIL 4 High-Velocity IT-sertifikat for fullføring
Hva du vil lære
Lær hvordan du kan forbedre IT-operasjoner i dynamiske, hurtigskiftende miljøer. Dette kurset dekker Agile, Lean og DevOps-praksiser for å effektivisere tjenestelevering og støtte digital transformasjon. Du vil også utforske motstandsdyktighetsstrategier for å fremme innovasjon, sikre overholdelse og drive langsiktig suksess.
Kursplan
Konsepter for IT med høy hastighet
Leksjon 01
Ved slutten av dette kurset vil du forstå hvordan digitale organisasjoner blomstrer i hurtigskiftende miljøer. Du vil utforske nøkkelprinsipper som tilpasningsevne, hastighet og motstandsdyktighet, noe som gjør det mulig for deg å optimalisere tjenesteleveransen, fremme innovasjon og effektivt svare på utviklende forretnings- og teknologikrav.
Agile, Lean og DevOps-praksiser
Leksjon 02
Ved å fokusere på samarbeid, fleksibilitet og effektivitet, hjelper disse metodene med å strømlinjeforme arbeidsflyter, minimere sløsing og støtte kontinuerlig forbedring. Du vil tilegne deg ferdighetene som trengs for å raskt levere innovative løsninger, forbedre ytelsen og holde tritt med skiftende forretningskrav.
Strategier for motstandsdyktighet og etterlevelse
Leksjon 03
Lær hvordan du opprettholder operasjonell stabilitet og overholder regulatoriske krav mens du håndterer utfordringer i IT-miljøer med høy hastighet. Dette kurset utstyrer deg med teknikker for å redusere risiko, tilpasse deg forstyrrelser og sikre problemfrie operasjoner, noe som hjelper organisasjonen din med å møte utviklende krav effektivt.
Læringsutbytte
Du vil forstå og lære:
Konsepter for IT med høy hastighet og digital transformasjon
Grunnleggende prinsipper for rask tjenestelevering
ITILs veiledende prinsipper for verdiskaping
Verktøyene for smidig, Lean og DevOps-praksis
Hvordan anvende resiliens teknikker for innovasjon og etterlevelse
Hvem bør melde seg på dette programmet?
Ideelt hvis du er ansvarlig for digitale tjenester eller transformasjon, og jobber i miljøer med høy hastighet
IT- og digitale ledere
IT-tjenesteledere
DevOps- og Agile-utøvere
Programvareutviklere og ingeniører
Ingeniører for nettstedspålitelighet (SREs)
IT-driftsteam
Eksamensdetaljer
Forutsetninger:
- Du må inneha en gyldig ITIL v3- eller ITIL 4 Foundation-sertifisering.
Eksamensdetaljer
Eksamener tas på nett via ekstern eksamensvakt. Du vil motta en e-postinvitasjon omtrent to uker før kurset starter for å registrere deg på Peoplecert-portalen. Når registrert, kan du bestille din nettbaserte eksamen til en dato og tid. Du er ansvarlig for å bestille din eksamen.
ITIL® 4-spesialisten: High-Velocity IT (HVIT) eksamensformatet er som følger:
- Eksamensform: Lukket bok, flervalgsspørsmål
- Antall spørsmål: 40
- Spørsmålstype: Scenario-baserte flervalgsspørsmål (MCQs)
- Bestått: 28 av 40 poeng (70 %)
- Varighet: 90 minutter (113 minutter for de som ikke har engelsk som morsmål)
Lisensiering
og likestillingspolitikk
Lisensiering og akkreditering
ITIL®4-spesialistkurset er akkreditert av Peoplecert, basert på partneravtalen og oppfyller akkrediteringskravene.
Likestillingspolitikk
PeopleCert: PeopleCert tilbyr en spesiell hensynspolicy for tilrettelegging av eksamener. Kandidater som trenger tilrettelegging bør henvise til PeopleCerts vilkår og retningslinjer på PeopleCert Special Considerations Policy.
Ofte stilte spørsmål
Trenger du bedriftsløsning eller LMS-integrasjon?
Fant du ikke kurset eller programmet som ville være passende for din bedrift? Trenger du LMS-integrasjon? Ta kontakt med oss! Vi er agile og løser alt!