Six Sigma Green Belt - eLearning (eksamen inkludert)

4.900,00 NOK

eLæring

Six Sigma Green Belt-kurset fokuserer på å gi studentene en forståelse av de ulike Six Sigma-verktøyene og -teknikkene som er nyttige for å forbedre produksjonsprosessen og minimere feil i sluttproduktet, med et større fokus på den praktiske implementeringen av disse verktøyene og teknikkene i organisasjonen.

Om Six Sigma

Six Sigma er en datadrevet, kundefokusert og resultatorientert metodikk som bruker statistiske verktøy og teknikker for å systematisk eliminere feil og ineffektivitet for å forbedre prosesser. Det er en systematisk metode for å måle og analysere forretningsprosesser for å identifisere kritiske faktorer som påvirker forretningsresultater, og dermed forbedre prosessene og etablere kontroller rundt de forbedrede prosessene.

Six Sigma er et bredt akseptert kvalitetskonsept i dagens forretningsverden. Det begynte sin reise på 1980-tallet som en datadrevet metode for å redusere variasjon i elektroniske produksjonsprosesser hos Motorola Inc. i USA. Six Sigma ble berømt da Jack Welch gjorde det til en vital del av sin vellykkede forretningsstrategi hos General Electric i 1995. I dag brukes det som en metodikk for forbedring av forretningsytelse over hele verden i ulike industrier, inkludert generell produksjon, bygging, bank og finans, helsevesen, utdanning, offentlig sektor, KPO/BPO, IT/programvare. For tiden implementerer selskaper innen IT/ITES-sektoren dynamisk Six Sigma, og det er ikke lenger begrenset til produksjonssektoren.

Six Sigma bruker et sett med kvalitetsstyrings- og statistiske metoder og skaper et team av eksperter innen organisasjonen med spesifikke ferdigheter som trengs for å utføre Six Sigma-prosjektet. Hvert Six Sigma-prosjekt som implementeres innen en organisasjon følger en godt definert sekvens av faser med kvantifiserbare verdimål, for eksempel reduksjon av prosessyklustid, kostnadsreduksjon, økning av kvalitetsvurdering/kundetilfredshetsindeks, og reduksjon av feilrater.

Viktige fordeler med Six Sigma

Six Sigma hjelper bedrifter med å redusere kostnader og forbedre produktiviteten.
Six Sigma forbedrer kvaliteten på prosjektresultatene ved å redusere ineffektivitet og feil.
Six Sigma øker kundetilfredsheten og lojaliteten.
Sertifiserte Six Sigma-eksperter kan bidra til å øke avkastningen på investeringen betydelig.

DMAIC og DMADV

To tilnærminger til Six Sigma

DMAIC

DMAIC er en datastyrt Six Sigma-metodikk for å forbedre eksisterende produkter og prosesser. DMAIC-prosessen bør brukes når et eksisterende produkt eller prosess kan forbedres for å møte eller overgå kundens krav. DMAIC-metodikken består av fem faser:

Definer - Definer prosjektmål og leveranser (interne og eksterne).
Mål - Mål prosessen for å fastslå nåværende prosessytelse (referanse).
Analyser - Finn rotårsakene til defekter.
Forbedre - Forbedre prosessen ved å eliminere defekter.
Kontroll - Kontroller fremtidig ytelse.

DMADV

(Define, Measure, Analyze, Design, Verify) er en vanlig metode innen DFSS (Design for Six Sigma) som brukes til å utvikle en prosess eller et produkt som ennå ikke eksisterer i selskapet. DFSS er en anvendelse av Six Sigma som fokuserer på design eller omformingen av ulike prosesser brukt i produksjon av produkter eller levering av tjenester ved å ta hensyn til kundebehov og forventninger. DMADV brukes når det eksisterende produktet eller prosessen ikke oppfyller kundens spesifikasjon eller Six Sigma-nivå, selv etter optimalisering med eller uten bruk av DMAIC. DMAIC-metodikken består av fem faser:

Definer prosjektmålene og kundeleveransene
Mål prosessen for å fastslå nåværende ytelsesnivå
Analyser og fastsett rotårsakene til defekter
Design prosessen i detalj for å møte kundens behov
Valider ytelsen til designen og dens evne til å møte kundens behov

Kursplan

Introduksjon til Six Sigma
Leksjon 01
- Historie om kvalitet (Deming, Juran, JIT, Ishikawa, Taguchi, osv.)
- Utviklingen av Six Sigma
- Definering av Six Sigma - Filosofi og Mål
- Oversikt over Six Sigma DMAIC-prosessen
- Interessenter og oppsett av et Six Sigma-prosjekt
- Identifisering og dokumentasjon av interessentkrav
- Identifisering av interessenter og kunder
- Datainnsamling og analyse
- Bestemmelse av kritiske krav
- Kriterier for prosjektvalg
- Etablering av ytelseskriterier
- Bruk av finansielle kriterier for å evaluere prosjektfordeler
- Maksimering av prosjektfordeler for organisasjonen
Prosjektplanlegging
Leksjon 02
- Opprettelse av prosjektets mandat
- Forhandlinger om mandatet
- Styring av teamdynamikk
- Oppstart av team
- Faser i teamutvikling
- Maslows behovspyramide
- Motivasjonsteknikker
- Konfliktløsningsteknikker
- Stiler innen ledelse / styring
- Roller utført av mennesker i et prosjekt
- Viktige verktøy for prosjektstyring og planlegging
Six Sigma-metodikk - Definering
Leksjon 03
Inndata
- Behovet for Six Sigma-prosjekt, sponsing av øverste ledelse, identifisering av team kjerne team
Verktøy
- Organisasjonshierarki
- Prosesskart på høyt nivå
- Pareto-diagrammer på høyt nivå
- Verktøy for idégenerering og kategorisering
Resultat
- Prosjektmandat
- Etablering av målinger
- Problemdefinisjon
- Roller og ansvarsfordeling
Six Sigma-metodikk - Måling
Leksjon 04
- Målene for målingsfasen
Inndata
- Resultatene av Definer-fasen
Verktøy
- Datamining
- Diagrammer
- Prosesskart
- Interessentverktøy
- Prosesskostnader
Utgangspunkt
- Tydelig definerte prosesser
- Baseline for prosessens kapabilitet
- Prosessparametere som påvirker kritiske kvalitetsparametere (CTQs)
- Kostnad for dårlig kvalitet (COPQ)
- Målesystem
Six Sigma-metodikk - Analyser
Leksjon 05
Mål for analysefasen
Inndata
- Resultater av målefase
Verktøy
- Ishikawa-diagram
- Feilmodus- og effektanalyse
- Hypotesestudie
- Studie av prosessevne
Resultat
- Hovedårsaker til defekter
- Spesielle og felles årsaker til variasjon
- DPMO og sigmanivå
Six Sigma-metodikk - Forbedring
Leksjon 06
Inndata
- Resultater av analysefasen
Verktøy
- Avkastning på investering
- Løsningsdesignmatrise
- Utprøvingsdesign
- Taguchis robusthetskonsepter
- Metodikk for responsflate
- Verktøy for prosjektplanlegging og -styring
- Prototyper
Utgang
- Fordeler/Ulemper for løsninger
- Valg av løsninger som skal implementeres
- Plan av implementering
Six Sigma-metodikk - Kontroll
Leksjon 07
Inndata
- Resultater av forbedringsfasen
Verktøy
- Kontroll plan
- Statistical process control
- Lean enterprise
- 5S
- Kaizen
- Kanban
- Total produktiv vedlikehold
- Re-analysis av målesystemer
Resultater
- Implementerte løsninger
- Revidert målesystem
- Kontrollplan for vedvarende fordeler
- Forbedrer prosesskapasiteten
- Hva har man lært
Case Studies 01
Case-studier
Case Studies del 1
Case Studies 02
Case-studier
Case Studies del 2
Case Studies 03
Case-studier
Case Studies del 3

Læringsutbytte

I løpet av Six Sigma Green Belt-sertifiseringskurset vil deltakerne kunne utvikle:

Konsepter

Forstå konseptene, implementeringen og målene med Six Sigma. Tren, dokumenter, overvåk, svar og juster systemene.

Prosessforbedring

Være i stand til å bruke en strukturert tilnærming til prosessforbedring i sine organisasjoner

DMAIC

Ferdigheter i å bruke DMAIC-metodikken (Definere, Måle, Analysere, Implementere og Kontrollere)

Kontrollere defekter

Ferdigheter i å forutsi, forebygge og kontrollere feil i en prosess. Forståelse av elementene av avfall.

Kvalitetsforbedring

Ferdigheter i å oppnå bærekraftig kvalitetsforbedring gjennom prosessforbedring.

Prosessoppdagelse

Forståelse av verktøy for prosessoppdagelse, variasjon i prosesser, redusere variasjon i prosesser og oppnå forutsagte resultater. Evne til å identifisere, måle og analysere prosesspotensial

Metodologier

Forstå når man skal bruke hvilken Six Sigma-metodikk. Bruken av inferensiell statistikk, hypotesetesting. Evnen til å bruke kapabilitetsanalyse og forståelse for bruk av statistisk prosesskontroll.

Lean

Kunnskap om sammenhengene mellom Lean-verktøy

Nøkkelfunksjoner

Språk

Kurset og materialet er på engelsk

Tilgang

180 dagers tilgang til eLearning-plattformen når som helst (selvstudium). Også tilgjengelig i mobilappen.

Videoer

40 videoer av høy kvalitet (med en varighet på omtrent 4 timer).

Studieveiledninger

8 nyttige studieveiledninger (også tilgjengelige i nedlastbare formater).

Referanse

Referansematerialer for å hjelpe deg med å lære.

Sertifisering

OffisiellSix Sigma Green Belt-sertifisering inkludert

Eksamen

Eksamenskupong inkludert. Gyldigheten følger din tilgangslengde til kurset. Velg dato når som helst!

Gjentak av eksamen

du får tre ekstra sjanser til å bestå eksamen, uten ekstra kostnad!

Hvem bør melde seg på dette kurset?

Dette kurset anbefales på det sterkeste for ansatte og organisasjoner som trenger en standardisert tilnærming til problemløsning for kontinuerlig forbedring innen kvalitetsstyring.

Ingeniør for kontinuerlig forbedring

Produksjonslinjeleder

Kvalitetssikringsmanager

Senior Systems Ingeniør

Prosjektledere

Start kurset

Detaljer om eksamen

Eksamensformat

Flervalgsoppgaver
90 spørsmål per eksamen
Én poeng blir tildelt for hver riktige svar
Ingen negative poeng for feil svar
Varighet: 120 minutter
Sikret nettbasert eksamen

Eksaminasjonen foregår i sin helhet på nett. Du har tre forsøk på å fullføre eksamen. Det er nødvendig å bestille eksamensforsøket mer enn 48 timer i forveien.

Forutsetninger
Ingen krav til forkunnskaper.

Trenger du bedriftsløsning eller LMS-integrasjon?

Fant du ikke kurset eller programmet som ville være passende for din bedrift? Trenger du LMS-integrasjon? Ta kontakt med oss! Vi er agile og løser alt!

;